Examens
Je veux créer un télédossier à partir d'un examen, mais je ne trouve pas l'examen.
Si l’examen ne figure pas dans la page Examens, il est peut-être stocké à un autre emplacement : sur un serveur de stockage ou dans un répertoire. Il vous suffit de l’importer dans Nexus en cliquant sur le bouton Ajouter des examens dans la page Examens. Recherchez l’examen dans l’onglet À partir du PACS ou À partir d’un répertoire, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton Télédossier et sélectionnez le type télédossier voulu.
Télédossiers
Je veux envoyer un télédossier à plusieurs correspondants, mais un message m'indique que je suis limité à un seul correspondant pour ce type télédossier.
Certains types de télédossier peuvent être limité à un seul correspondant.
Je veux créer un télédossier à partir d'un examen, mais je ne trouve pas l'examen.
Si l’examen ne figure pas dans la page Examens, il est peut-être stocké à un autre emplacement : sur un serveur de stockage ou dans un répertoire. Il vous suffit de l’importer dans Nexus en cliquant sur le bouton Ajouter des examens dans la page Examens. Recherchez l’examen dans l’onglet À partir du PACS ou À partir d’un répertoire, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton Télédossier et sélectionnez le type télédossier voulu.
Comment savoir si l’envoi d’examen ou de télédossier que je viens d’effectuer s’est bien déroulé ?
Cette information est consignée dans la zone de notifications. Pour y accéder, cliquez sur l’icône Cloche. Si vous avez envoyé un télédossier, il est visible dans la page Télédossiers.
Quand j'imprime un télédossier, l'adresse Internet (URL) du télédossier est également imprimée. Comment faire pour ne pas l'imprimer ?
Dans votre navigateur Web, cliquez dans le menu Fichier sur Mise en page. Dans la section En-têtes et pieds de page (de l’onglet Marges, en-têtes et pieds de page dans Firefox), sélectionnez -Vide- à la place de URL, puis cliquez sur OK.
Visioconférence
Je voudrais organiser une visioconférence, mais je ne vois pas l'icône qui permet d'accéder à cette fonction.
Pour organiser des visioconférences, vous devez disposer du droit correspondant. De même, il est possible que la visioconférence ne soit pas disponible dans votre version de Nexus. Il s’agit d’une fonction en option.
Je ne trouve pas dans l'annuaire le correspondant que je veux inviter à une visioconférence alors que je peux lui envoyer des télédossiers.
Votre correspondant n’est pas visible dans l’annuaire, car il n’est pas autorisé à participer à des visioconférences.
Support – Contacts
J'ai une question technique. À qui dois-je m'adresser ?
Envoyez un email à l’adresse support support.team@enovacom.com en indiquant “Nexus Question Technique” dans l’objet du mail.
J’ai une question liée à la protection des données personnelles, à qui dois-je m’adresser ?
Toute demande relative aux Données Personnelles peut être adressée au délégué à la protection aux données désigné par la Société par voie électronique à obs.francedpo@orange.com ou par voie postale à l’adresse Orange Business Services SA, 1 Place des Droits de l’Homme, TSA 20005, 93579 La Plaine St Denis CEDEX, à l’attention du DPO en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité à jour (carte d’identité ou passeport).