Téléconsultation
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Planifier un rendez-vous

Vous pouvez planifier un rendez-vous directement depuis la plateforme de téléconsultation en cliquant sur le bouton "Planifier un rendez-vous", présent dans la liste des téléconsultations. Cela vous dirigera vers l'outil de planification dédié.

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Figure 1 : Bouton permettant d’ouvrir l’agenda
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Figure 2 : Planification des rendez-vous

Planifier un rendez-vous

Sélectionnez le créneau horaire désiré. Une fenêtre apparaîtra, vous permettant de saisir les informations suivantes, qui sont obligatoires :

  • Date du rendez-vous

  • Heure de début et de fin

  • Lieu (sélectionner l'établissement si plusieurs options sont disponibles)

  • Motif du rendez-vous

  • Patient (détails fournis ci-dessous)

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Figure 3 : Planifier un rendez-vous

Une fois les informations saisies, cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer le rendez-vous.

Dès cette action effectuée :

  • le patient recevra une notification l’invitant à créer son compte ou à s’y connecter s’il en possède déjà un

  • le rendez-vous sera disponible dans la liste des téléconsultation (cf. Liste des téléconsultations)

Ajouter un patient

Dans la fenêtre de planification, vous pouvez :

  • Ajouter un patient existant : saisissez les premières lettres de son nom ou cliquez sur "Recherche avancée".

  • Créer un nouveau patient : cliquez sur "Créer un nouveau patient".

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Figure 4 : Créer un rendez-vous

Lors de la création d'un nouveau patient, les informations suivantes sont obligatoires :

  • Nom du patient

  • Prénom du patient

  • Adresse e-mail du patient

  • Date de naissance du patient


Le numéro de téléphone du patient est facultatif. Si renseigné, il permettra d'envoyer des notifications par SMS au patient.


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Figure 5 : Créer un nouveau patient