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Ajouter un document à destination du patient

Avant de déposer un document à destination d’un patient, vous devez confirmer son identité (plus de détail voir Vérifier l'identité du patient).

Pour ajouter un document au rendez-vous, il vous suffit :

  1. Ouvrir l’onglet “Documents”
    Accédez à l’onglet dédié aux documents dans la fiche de téléconsultation

  2. Cliquer sur le bouton “AJOUTER UN DOCUMENT”
    Une fenêtre de sélection de fichiers s’ouvrira.

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Figure 1 : Ajouter un document

  1. Sélectionner un ou plusieurs documents à ajouter
    Parcourez vos fichiers et choisissez le document souhaité.

  2. Sélectionner le type de document
    La sélection du type de document est obligatoire avant validation.

  3. Valider la sélection

image-20250207-135013.png
Figure 2 : Sélectionner un document

  1. Contrôler l’envoi et fermer la fenêtre

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Figure 3 : Terminer/Valider la sélection

Contraintes de format et taille

  • Seuls les documents aux formats image (PNG, JPEG, etc.) et PDF sont acceptés.

  • La taille maximale autorisée pour un document est 25 Mo.

Notification au patient

Une fois le document ajouté, il sera automatiquement mis à disposition du patient. Celui-ci recevra une notification par email et SMS, l’informant qu’un nouveau document est disponible dans son espace patient.